Du ménage à la préparation des repas, en passant par l’aide aux démarches administratives, le soutien et l’accompagnement dans la vie sociale, l’aide à domicile épaule chez elles les personnes ayant besoin d’une aide pratique ou morale.
Il intervient auprès de personnes âgées, d’enfants, de malades, de convalescents, et doit avoir le souci d’une bonne qualité relationnelle. Les personnes âgées représentent la très grande majorité de la population aidée.
Des publics ou des missions différentes selon la qualification:
L’aide à domicile, c’est selon les appellations l’aide ménagère, l’aide à domicile, l’assistant de vie, l’employé à domicile, l’agent à domicile... ou encore l’auxiliaire de vie sociale s’il possède le diplôme correspondant.
Le titulaire du diplôme d’Etat d’Auxiliaire de Vie Sociale intervient le plus souvent auprès de personnes fragilisées, âgées, handicapées, en convalescence, ou encore auprès de très jeunes enfants. Il fait ce que la personne dépendante ne peut pas ou plus faire, mais le fait aussi « avec « la personne : il a un rôle de conseil, de soutien dans la réalisation de ses tâches quotidiennes. Sa formation lui donne des connaissances utiles à la compréhension des personnes auprès desquelles il intervient : connaissances liées aux pathologies du vieillissement, comportements et besoins du nourrisson, etc…Il peut participer au diagnostic de la situation de la personne aidée, proposer en cas de besoin des solutions nouvelles pour améliorer sa prise en charge, et il sait cerner les limites de son intervention.
En raison de ces exigences et de son diplôme, il sera mieux rémunéré qu’un aide à à domicile non diplômé. Voir les qualifications pour accéder à ce métier.
Aller d’un domicile à l’autre, quelquefois le samedi, ou le dimanche, ou pour la nuit:
Pour l’aide à domicile, la semaine de travail ne se déroule pas en horaire régulier, et au même domicile. Il faut enchaîner le travail chez plusieurs employeurs dans une même journée et il faut être autonome pour ses déplacements.
Les horaires de travail, variables, amènent parfois des coupures en journée, même si tout est fait pour les éviter et organiser des plannings de travail adaptés et réguliers.
Il arrive aussi qu’il intervienne une journée ou une nuit entières chez la même personne.
Tous les aides à domicile ne sont pas mensualisés : certains travaillent à l’heure.
Des métiers exigeants en terme de qualités personnelles et de résistance physique mais dont beaucoup sont fiers:
Intervenir à domicile auprès de personnes dépendantes parfois exigeantes, rentrer dans leur intimité, travailler seul et en autonomie, demande des qualités évidentes de contact, de débrouillardise, d’honnêteté, de discrétion, de résistance nerveuse, de patience. Ce profil sera vérifié par les employeurs, de même que la fiabilité : une personnes âgée, un enfant doivent pouvoir compter sur la présence de l’aide à domicile.
Porter un sac de course, monter sur un escabeau, relever une personne qui a chuté ou la porter, faire du petit ménage, se déplacer d’un lieu de travail à l’autre : en plus de qualités personnelles, la résistance physique est indispensable. Les problèmes de dos, de vertiges, les difficultés à rester debout sont des contre indications majeures pour le métier.
Les conditions de travail sont exigeantes, mais il s’agit d’un métier d’aide à la personne dont beaucoup disent être fiers. Ils permettent par leur présence le maintien à domicile, une e meilleure autonomie et contribuent à éviter la solitude et l’exclusion sociale.
Plusieurs employeurs possibles : des particuliers, des associations, des organismes publics, ou des entreprises:
L’employeur de l’aide à domicile peut être le particulier : soit il le rémunère directement, soit il passe par une association dite « mandataire » qui s’occupe de toutes les formalités administratives et du recrutement.
L’aide à domicile peut aussi être salarié d’une association, dite « prestataire ». Il peut aussi avoir pour employeur un organisme public particulièrement une commune.
Avec un Diplôme d’ Etat d’Auxiliaire de Vie Sociale, il peut aussi travailler dans une maison de retraite.
Les aides à domicile : des métiers à revaloriser:
Avec les besoins grandissant d’aides à domicile, ces métiers de grande utilité sociale s’organisent, des diplômes se créent, les savoir-faire se précisent, les salaires se réévaluent. Une véritable filière de métiers « aide à domicile » se met en place et l’auxiliaire de vie sociale en est maintenant le premier niveau de qualification.
